KPI w salonie optycznym – które liczby mają znaczenie?

Nie wszystkie liczby w salonie optycznym są równie ważne. Kluczowe KPI to m.in. liczba badań, liczba zleceń, konwersja badań na sprzedaż okularów, średnia wartość zlecenia, ilość opinii np. w Google oraz oczywiście zysk netto salonu. Dzięki nim właściciel widzi, gdzie dokładnie ucieka potencjał. Tablica KPI pozwala szybko reagować i planować szkolenia zespołu. Biznes optyczny oparty na danych rozwija się stabilniej. Bez mierników trudno mówić o świadomym zarządzaniu.