Prosisz o opinie?
Dlaczego to ważne? Opinie online to wizytówka salonu optycznego. Klienci często sprawdzają je przed wizytą. Najskuteczniejszy sposób Nie kartka w salonie, nie post na…
Czytaj dalejCzytelnia
Blog
Praktyczna wiedza o prowadzeniu salonu optycznego — sprzedaż, zespół i obsługa klienta, oparte na doświadczeniu z ponad 200 salonami.
101 artykułów
Już w tym tygodniu Światowy Dzień Wzroku
Idealna okazja do działań w salonie optycznym Światowy Dzień Wzroku obchodzony jest co roku w drugi czwartek października. To świetny pretekst, by przypomnieć klientom,…
Czytaj dalej
Nie pomijaj wywiadu potrzeb
Dlaczego wywiad jest kluczowy? Optyk, który dużo mówi, a mało pyta, nie sprzedaje – on wygłasza monolog. Klient musi poczuć, że jego potrzeby są…
Czytaj dalej
Skąd wiesz, jak idzie Ci sprzedaż?
Liczby, nie intuicja „Na oko” to za mało, aby ocenić kondycję biznesu. Optyk, który nie analizuje wyników, działa po omacku. Co warto mierzyć? Dlaczego…
Czytaj dalej
Traktuj każdą wizytę jako szansę
Dlaczego warto? Wielu optyków bagatelizuje klientów, którzy przychodzą tylko „po płyn do soczewek” albo „na regulację”. Tymczasem każda wizyta w salonie optycznym to okazja,…
Czytaj dalej
Spisuj obiekcje klientów i odpowiedzi na nie
Dlaczego to ważne? Każdy optyk zna zdania typu: „za drogo”, „muszę się zastanowić”, „sprawdzę w internecie”. Problem w tym, że jeśli reagujesz spontanicznie, często…
Czytaj dalej
Zapisz się na ostatnie szkolenie za 0 zł
Szkolenie „7 sekretów najlepszych sprzedawców w salonach optycznych” To już ostatnia w tym roku okazja, żeby wziąć udział w darmowym szkoleniu online. W ciągu…
Czytaj dalej
Unikaj rutyny: słuchaj, dopytuj i nie przerywaj
Klient nie jest schematem Największym zagrożeniem w pracy optyka jest rutyna. Łatwo przyzwyczaić się do powtarzania tych samych zdań i pokazywania tych samych modeli…
Czytaj dalej
Spotkajmy się na Targach OPTYKA 2025
Targi OPTYKA 2025 w moje ulubione wydarzenie w branży optycznej. Jeśli prowadzisz salon optyczny, trudno o lepsze miejsce, by poznać nowości produktowe, zobaczyć innowacyjne…
Czytaj dalej
Nie szufladkuj klientów na podstawie wyglądu czy dotychczasowych okularów
Dlaczego optyk nie powinien oceniać klienta po pozorach? W salonie optycznym łatwo wpaść w pułapkę myślenia: „ten klient i tak kupi coś tańszego”. Ale…
Czytaj dalej