Promocje kuszą – ale czy naprawdę działają długofalowo?
Promocje za 1 zł działają… ale na krótko. Przyciągają łowców okazji, a nie klientów, którzy wrócą. Zamiast tego buduj lojalność poprzez relacje, jakość obsługi i wartość, jaką klient dostaje. Dobre wrażenie zostaje na długo – a niska cena? Tylko do momentu kolejnej „okazji” gdzie indziej.
Klient, który Ci ufa, nie potrzebuje promocji, żeby wrócić.